凯创铸铁平台铸造行业公司的质量宗旨就是“用诚信和高品位产品创造我们的未来”保证向顾客提供满意产品和服务。 公司从市场调研、设计开发、采购、生产到产品出厂、安装调试到售后服务，进行全过程质量控制和跟踪服务，具体保证措施：

  1、落实公司质量方针和目标，兑现承诺；

  a）坚持质量，数量与成本需要服从质量，人员安排、资金使用等向质量倾斜；

  b）坚持依法治厂，按照GB/T19001-2000 ISO9001-2000标准要求开展质量工作，并保证全体员工遵守执行；

  c）落实质量职能，实行全过程质量控制，保证不合格品不进厂、不合格品不转序、不合格品不出厂；

  d）严格履行合同，竭诚为顾客服务；

  2、 建全各类人员岗位质量责任制，特别是对从事与质量有关人员规定了详细职责和权限，并保证落实；

  3、 规定各部门质量职能和质量活动，保证工作有序，职责明确；

  4、 对文件和记录管理，严格按程序规定执行，如顾客有特殊要求，在明示的基础上，保证让顾客满意；

  5、 对供方的选择，严格按公司程序执行，尊重顾客选择，同时引导顾客进行合理的供方选择，保证采购质优配套件让顾客满意；

  6、 坚持合同评审，保证顾客明示或潜在的要求得到明确，使供需双方充分理解，满足合同要求；

  7、 在设计开发中，严格执行《产品设计和开发控制程序》，坚持设计、评审、验证、确认，保证提供满足能力要求的产品；

  8、 对原材料使用保证开展化学成份、物理性能检验和分析，需要时根据顾客要求，提供各供检验项目和指标记录、报告；

  9、 建立主要件、关键工序质量控制点，对特殊工序实行全程监控，必要时提供相应记录；

  10、 坚持产品标识，保证具有可追溯性，坚持不合格品的标识隔离、评审、记录和处置，传递程序，适用时得到顾客的认可；

  11、为满足产品要求，配备适用的检测装置，并由具备资格的人员进行设备操作，保证检测装置在校准和检定周期内，并保 证检测数据真实、准确；

  12、保证生产能力满足要求，对加工设备做到三级保养；

  13、保证向顾客交付满意的成品，在搬运、储存、包装、运输中做好防护，使产品完好地到达目的地；

  14、虚心听取顾客意见、收集厂内、厂外信息，坚持质量改进，保证产品质量不断提高；

  15、做好售前、计划生产、售后服务，高限度满足顾客要求，确保顾客满意度不断提高。